郵便の転送と住所変更をまとめて進める順番
郵便の転居届は、引っ越しの1〜2週間前に出します。詳しく閉じる
キャッシュカードやクレジットカードは転送されないことがあるので、スマホ・銀行・カードなどの住所は、それぞれに変えます。
- 転居届は1〜2週間前
- カードは転送されないことがある
- スマホ・銀行・カードは各自で変更
進める順番
郵便の転居届を先に出し、役所で本人確認書類の住所を変えてから、スマホ・銀行・カードの順に住所を変えます。
1. 引っ越しの1〜2週間前:郵便局に転居届を出す(e転居・窓口・ポスト)。
2. 引っ越し前:住所を登録している先を一覧にする。通販の配送先と定期便の届け先を新しい住所に変える。
3. 引っ越し後すぐ:役所で転入(転居)の届けを出し、マイナンバーカードの住所を変える。運転免許証の住所も変える。
4. 本人確認書類が新しい住所になったら:スマホ、銀行・証券、クレジットカード、保険の順に住所を変える。
5. 1年のうちに:通販・サブスク・ポイントカード・会員サービスなど残りを変える。転送で届いた郵便の差出人を見て、漏れを見つける。
郵便の転居届(e転居)
転居届を出すと、旧住所あての郵便物が1年間、新しい住所へ無料で転送されます。出し方は、窓口・ポスト・e転居(ウェブ・郵便局アプリ)の3つです。
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登録まで3〜7営業日かかります。転送は、届けに書いた転送開始希望日から始まります。
転送の期間は、転送開始希望日からではなく届出日から1年間です。続けたいときは、もう一度転居届を出します。
e転居は、本人確認済みのゆうIDで申し込みます。ポストに出すときは本人確認書類の写しを付けます。窓口では、出す人と転居する人1人の本人確認をします。
郵便局の人が訪ねてきたり、旧住所に確認書が届いたりして、転居を確かめることがあります。
転居届の内容は、役所や他の会社には伝わりません。役所の届けや各社の住所変更は別に要ります。
転送されない郵便がある
「転送不要」と書かれた郵便物は、転居届を出していても転送されず、差出人に戻ります。
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キャッシュカードを「転送不要」で送る銀行があります。住所を変えてから再発行を頼みます。
クレジットカードは登録された住所あてに送られます。更新カードが届く前に住所を変えます。
転送の1年が過ぎると、旧住所あての郵便は差出人に戻ります。転送されてきた郵便の差出人は、まだ住所を変えていない先です。
住所を登録している先を一覧にする
住所を登録している先を書き出すと、漏れを防げます。
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マイページやアプリで変えられることが多いです。窓口や郵送では本人確認書類が要ることがあります。
スマホ・携帯電話
- 例
- 携帯電話会社、格安SIM
- 変えないと起きること・注意
- お知らせが届かず、利用を止められることがある
銀行・証券
- 例
- 銀行、ネット銀行、証券会社、ゆうちょ
- 変えないと起きること・注意
- キャッシュカードなどが転送されずに戻ることがある
クレジットカード
- 例
- カード、デビットカード
- 変えないと起きること・注意
- 更新カードや利用明細が届かない
保険
- 例
- 生命保険、医療保険、自動車保険、火災保険
- 変えないと起きること・注意
- 通知が届かない。自動車保険・火災保険は、住所が変わったときの手続きを保険会社に確かめる
勤め先・学校
- 例
- 会社の人事、学校、奨学金
- 変えないと起きること・注意
- 勤め先や学校への届けは別に要る
公共料金・受信料
- 例
- 電気・ガス・水道、NHK
- 変えないと起きること・注意
- 引っ越しの手続きの中で届ける
通販・サブスク
- 例
- 通販サイト、定期便、動画・音楽配信、ポイントカード
- 変えないと起きること・注意
- 定期便が旧住所に届く。配送先は注文の前に変える
スマホ・銀行・カードを変える順番
先に役所の届けをして、マイナンバーカードと運転免許証の住所を変えます。本人確認書類が新しい住所なら、住所が分かる書類を別に用意しなくてよいことがあります。
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次にスマホの住所を変えます。スマホは、ほかのサービスの本人確認のSMSを受ける連絡先です。
その次に、銀行・証券とクレジットカードを変えます。
保険、通販、会員サービスはその後です。通販の配送先など、引っ越し前に変えてよいものは先に変えます。
マイナンバーカードで住所変更が楽になる仕組み
住所が変わると、マイナンバーカードの電子証明書はいったん使えなくなり、役所で発行し直します(デジタル庁)。
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カードで本人確認をした金融機関などが、本人の同意を得て、新しい住所を国の機関(J-LIS)から受け取れる仕組みがあります(デジタル庁)。使っているかは会社ごとに違うので、各社で確かめます。
関係する手続き
よくある質問
郵便の転居届はいつ出しますか?
引っ越しの1〜2週間前です。転送開始希望日を引っ越しの日にしておきます。
転送はいつまでですか?
届出日から1年間です。続けたいときは、もう一度転居届を出します。
転居届を出せば銀行やカードの住所変更は要りませんか?
要ります。「転送不要」の郵便物は転送されず、差出人に戻ります。
住所変更はどの順番がいいですか?
マイナンバーカードと免許証の住所を変えてから、スマホ、銀行・証券、クレジットカード、保険、通販の順に進めると、本人確認がしやすくなります。
情報の誤りや、追加してほしいことがあれば教えてください
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