引っ越し業者の探し方：一括見積もり・メールで比べる・ネット予約の違い

見積もりのために電話が来るのは、荷物の量や日時の確認が必要なためです。荷物の量、日、建物の階数、階段・エレベーターの有無を先に伝えておくと、確認の電話が減ることがあります。

申し込む業者を絞れば、連絡が来る数も減ります。数社だけ選べるサイトもあります。

電話が続くときは、決めた業者があること、ほかは頼まないことをはっきり伝えて断ります。断りにくければ、メールで「契約が決まったので連絡は不要です」と送ります。

電話だけ、一括見積もりサイトだけで決めるとトラブルが多いとして、国は訪問見積もりを勧めています。下見がないときは、荷物の量や運ぶ経路をはっきり伝えます（国土交通省）。

見積もりや請求で困ったときは、消費者ホットライン188で近くの消費生活センターを案内してもらえます（消費者庁）。

時期をずらして、料金が安くなった・予約が取りやすくなったという声を国が紹介しています（国土交通省）。

一括見積もりサイトに載っていない近くの運送業者や、荷物が少なければ軽トラックの運送業者も探せます（国土交通省）。

使わない家具などは前日までに処分します。引っ越し業者は基本的にごみを引き取れません（全日本トラック協会）。

許可のない人が白ナンバーのトラックでお金を取って運ぶのは、違法な「白トラ」です。2026年4月1日からは、頼んだ側も処罰の対象です（国土交通省）。運送業の許可があるか、見積書に事業許可番号があるかを確かめます。

引っ越しの依頼は3〜4月に集中し、3月の件数はふだんの月の約2倍です（国土交通省、2026年1月）。

2026年は、3月14日ごろから4月5日ごろまでが「特に混雑」と予想されていました。国は、2月以前か5月以降の引っ越しを考えるよう呼びかけています（国土交通省・全日本トラック協会）。

日が決まったらすぐ見積もりを取ります。混む時期は、連絡を待つ間に空きがなくなることがあります。

標準引越運送約款を使う業者は、見積もりのときに約款を示し、見積書を出します。見積書には、荷物を受け取る日時と届ける日、運賃と料金の合計・内訳・支払い方法、解約手数料の額、業者の名前・事業許可番号・見積もりの担当者・問い合わせ先、業者と自分がそれぞれする作業の中身が書かれます（標準引越運送約款）。

自分の都合で解約・延期すると、受取日の前々日から手数料がかかります。3日前までならかかりません。上限は、前々日が見積もりの運賃等の20%以内、前日が30%以内、当日が50%以内です（標準引越運送約款）。

見積もりのときに内金や手付金は求められません。当日より前に求められても、払う必要はありません（標準引越運送約款・国土交通省）。

業者の都合で見積もりより高くすることは認められていません。自分の都合で荷物が増えたときは、追加の料金を払います（国土交通省）。

エアコンの取り外し・取り付けなどは、当日の状態で追加の料金がかかることがあります。見積書に入っている作業を確かめます（全日本トラック協会）。